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Séries Active Help

Les cours de langues actif Livemocha sont une première dans l'experience d'apprentissage en ligne de langues, désigné pour vous apprendre à parler et comprendre les langues avec confiance. Cette page devrais vous aider à résoudre n'importe quel problèmes ou confusions que vous pourrez rencontrer dans votre Cours intensifs. Si votre question n'as pas été résolu sur cette page, n'hésitez pas à contactez-nous.

Sujets


Structure Séries Active

Chaque Séries Active de langue est un ensemble de 4 ou 12 cours. Active English inclut 12 cours qui s'étendent du débutant à l'avancé. Active French, Active Italian, Active German, et Active Spanish incluent chacun 4 cours, s'étendant du débutant à l'intermédiaire. Les étudiants qui achètent un Séries Active ont un accès illimité à tous les cours dans toutes les séries et peuvent se déplacer entre les cours à tout moment. Vous pouvez voir la liste entière de votre Cours intensifs de langue sur la page Voir Tous Les Cours. Une fois que vous vous êtes engagés dans un Séries Active, vous pouvez accéder soit à votre cours le plus récent, soit votre page "Voir Tous Les Cours" à partir de la page Mes Cours sous l'onglet "Apprendre et pratiquer".

Tout Cours Active comprend un ensemble d'unités. Les unités contiennent des leçons et un quiz. Les leçons sont divisées en sections, basées sur la compétence, pour lesquelles chacune a une ou plusieurs activités qui vous apprendront et vous aideront à vous entrainer sur les points que vous avez besoin de connaître. Tous les cours incluent aussi un test final de cours qui couvrira tous les contenus de cours.

Activités du Cours: Vous rencontrerez les activités suivantes dans vos leçons:

Questions a choix multiples

Les activités de questions à choix multiples sont disponibles dans Cours intensifs les sections Dialogue vidéo, Grammaire, Vocabulaire, et Lecture. Les activités de questions à choix multiples se référeront souvent à une partie du contenu (vidéo, clip audio, lecture de texte, diaporama de grammaire ou vocabulaire) et vous posera une série de questions, chacune proposée avec une série de réponses possibles. Pour sélectionner la réponse que vous pensez juste, cliquez sur le bouton situé à gauche de la réponse de votre choix. Une fois que vous avez choisis les réponses à chacune des questions, vous pourrez vérifier vos réponses en cliquant sur « Vérifier les réponses » et cela le nombre de fois que vous le désirez. Les réponses justes apparaîtront en vert alors que les réponses fausses apparaîtront en rouge. Vous pouvez modifier vos réponses et cliquer « Vérifier les réponses » le nombre de fois que vous le désirez. Quand vous êtes prêt à soumettre vos réponses et à continuer, cliquez alors « Enregistrer et continuer ». Vous pouvez toujours revenir à l’activité et la refaire en cliquant « Refaire l’activité ».

Drag and Drop

Drag and drop activities can also be found in the Cours intensifs Video Dialog, Grammar, Vocabulary, and Reading sections. Like multiple choice activities, drag and drops will also refer to a piece of media or instructional content. You will be given a word bank at the top of the page, along with a set of questions or a paragraph with blanks indicating missing words. Click on the word or phrase in the word bank and, while still holding down the mouse, drag it into the appropriate blank.Le trou se reformera autour de votre mot ou expression. Pour voir vos bonnes et mauvaises réponses, cliquez sur le bouton "solution" en bas de la page. Les réponses correctes apparaitront en vert et les réponses incorrectes en rouge. Vous pouvez changer vos réponses et cliquez sur "solution" autant de fois que vous le voulez. Lorsque vous êtes prêt à soumettre vos réponses et à continuer, cliquez sur "Enregistrer and Continuer". Vous pouvez toujours refaire l’activité en cliquant sur "Refaire l’activité".

Pull Downs

Pull downs are essentially in-line multiple choice exercises. Pull-downs can be found in Cours intensifs Video Dialog, Grammar, Vocabulary, and Reading sections and can be used either on their own or in conjunction with a piece of media or instructional content. In Pull Down exercises, certain words will be removed from a sentence or paragraph and replaced with a drop down box. Click on either the word in the drop down box (will say "Select" by default) or click on the small down arrow on the right side of the box. You will see a list of words drop down - click on the correct word. The box will automatically resize to fit your word. To see what you've gotten right or wrong, press the "Check Answers" button at the bottom of the page. Correct answers will turn green and incorrect answers will turn red. You can change your answers and press "Check Answers" as many times as you want. When you are ready to submit your answers and move on, click the "Save and Continue" button. You can always do the activity again by returning to it and pressing, "Retake Activity".

Slide Show

Slide shows are multimedia presentations of vocabulary words and grammar content. They will teach you the necessary information to complete the activities that follow. Each slide contains the following elements: an image, a vocabulary word or a grammar point both in text and audio form. Active English slideshows are presented entirely in English - you can see a translation of the content in your native language by clicking the small "Translate" link at the bottom of the slide. Slideshows in Active French, Active Italian, Active German, and Active Spanish courses will be presented in a combination of your native language and the course language. Your slide show will start automatically when you land on a page containing a slide show. To flip through the slides, click the "Next" and "Previous" links on the top of the slide show box. The boxes in between the "Next Slide" and "Previous Slide" links will indicate where you are in the slide show. When you have finished viewing all of the slides and are ready to move on, click the orange "Done" button at the bottom of the page.

Jeu de rôle

Le jeu de rôle est une activité interactive orale. Vous verrez un dialogue vidéo et vous enregistrerez ensuite le dialogue de l’un des personnages. Tout d’abord vous devrez choisir un personnage. C’est ce personnage que vous remplacerez dans la vidéo. Si le personnage que vous avez choisi parle en premier dans la conversation vidéo, vous enregistrerez alors aussi en premier vos lignes. Sinon vous attendrez le déroulement de l’histoire et le moment approprié pour placer vos lignes. The video will stop automatically to indicate that it is your turn to record. In basic Role Plays, your lines will be displayed next to your character's picture. In more advanced Role Plays, you will be given a prompt at the top of the page indicating what you should say (i.e. "Tell Jane some gossip.").

To start recording, click the "Record" button. When you are recording, you will see the text, "now recording" under the "Stop" button. Click the "Stop" button to stop recording. After you have recorded each segment, you can listen to what you've just recorded by pressing the "Listen" button. You can then either move on to the next part of the video by pressing "Next" or record that segment again by pressing "Record Again."Une fois que vous avez visionné et enregistré tous les segments de la vidéo, vous pourrez regarder la vidéo en entier avec les lignes que vous venez d’enregistrer. Cliquez sur "jouer la vidéo" pour voir le produit final ou cliquez sur "recommencer" pour retourner au début et tout recommencer de zéro. Quand vous avez tout fini, cliquez sur le bouton orange "soumettre pour correction" situé en bas de la page. Votre jeu de rôle vidéo sera envoyé à des personnes compétentes qui vous donneront leur opinion et des conseils. Une fois la vidéo envoyée vous passerez automatiquement à la page suivante.

Writing

In the writing activity you will write a short passage. You will be asked to respond to a question or prompt, and will also be given a Writing Model to use as an example. Write your passage in the space provided, and, when you are done, click the orange "Submit for Review" button at the bottom of the page. This will send your Writing passage to native speakers in the community for feedback and tips, and will take you to the next page.

Niveaux

Niveaux Active English

Active English includes 12 courses, from beginner to advanced.

  • Starter Course 1: For students who can, with some difficulty, understand and use familiar everyday expressions. Students should be able to greet people and introduce themselves.
  • Starter Course 2: For students who can understand and use familiar everyday expressions. Students should be able to introduce other people and ask/answer questions about people and places.
  • Starter Course 3: For students who can easily understand and use familiar everyday expressions. Students should be able to talk about likes and dislikes and ask/answer questions about times and costs.
  • Intermediate Course 1: For students who can, with some difficulty, communicate in simple and familiar situations. Students should be able to talk about future plans and ask/answer questions about skills and responsibilities.
  • Intermediate Course 2: For students who can communicate in simple and familiar situations. Students should be able to talk about past events and give simple instructions.
  • Intermediate Course 3: For students who can easily communicate in simple and familiar situations. Students should be able to give directions and ask for and give advice.
  • Upper Intermediate Course 1: For students who can, with some difficulty, describe simple experiences and events. Students should be able to make comparisons and ask/answer questions with "Have you ever...".
  • Upper Intermediate Course 2: For students who can describe simple experiences and events. Students should be able to accept and decline invitations and talk about feelings and relationships.
  • Upper Intermediate Course 3: For students who can easily describe simple experiences and events. Students should be able to talk about likely and unlikely possibilities.
  • Advanced Course 1: For students who can, with difficulty, give reasons and explanations for plans. Students should be able to ask for and give opinions and discuss what someone must or must not do.
  • Advanced Course 2: For students who can give reasons and explanations for plans. Students should be able to talk about problems and suggest solutions.
  • Advanced Course 3: For students who can easily give reasons and explanations for plans. Students should be able to talk about future possibilities and recommend a plan of action.

Niveaux Active French

Active French comprend 4 cours, de débutant à intermédiaire avancé.

  • Active French:Niveau 1: Pour les étudiants qui sont nouveaux dans l'apprentissage de cette langue ou pour ceux qui doivent commencer par les éléments de base.
  • Active French: Niveau 2: For students who can understand a simple conversation but who may still have difficulty taking part. Students should be able, at a basic level, to introduce themselves, make plans, ask questions and express desires.
  • Active French: Niveau 3: For students who can hold a simple conversation. Students should be able to comfortably use the present tense to introduce themselves, ask for information or advice, and make plans.
  • Active French: Niveau 4: Pour les étudiants qui sont déjà à l'aise dans les conversations simples en français et qui souhaitent aborder des thèmes plus élaborés ainsi qu'une pratique de la grammaire plus poussée.

Niveaux Active Italian

Active Italian comprend 4 cours, de débutant à intermédiaire avancé.

  • Active Italian:Niveau 1: Pour les étudiants qui sont nouveaux dans l'apprentissage de cette langue ou pour ceux qui doivent commencer par les éléments de base.
  • Active Italian: Niveau 2: For students who can understand a simple conversation but who may still have difficulty taking part. Students should be able, at a basic level, to introduce themselves, make plans, ask questions and express desires.
  • Active Italian: Niveau 3: For students who can hold a simple conversation. Students should be able to comfortably use the present tense to introduce themselves, ask for information or advice, and make plans.
  • Active Italian: Niveau 4: For students who can hold a simple conversation. Students should be able to comfortably use the present tense to introduce themselves, ask for information or advice, and make plans.

Niveaux Active German

Active German comprend 4 cours, de débutant à intermédiaire avancé.

  • Active German:Niveau 1: Pour les étudiants qui sont nouveaux dans l'apprentissage de cette langue ou pour ceux qui doivent commencer par les éléments de base.
  • Active German: Niveau 2: For students who can understand a simple conversation but who may still have difficulty taking part. Students should be able, at a basic level, to introduce themselves, make plans, ask questions and express desires.
  • Active German: Niveau 3: For students who can hold a simple conversation. Students should be able to comfortably use the present tense to introduce themselves, ask for information or advice, and make plans.
  • Active German: Niveau 4: Destiné aux étudiants pouvant tenir facilement une conversation d'ordre général en allemand, et souhaitant aborder des thèmes et des formes grammaticales plus élaborés.

Niveaux Active Spanish

Active Spanish comprend 4 cours, de débutant à intermédiaire avancé. Note that Active Spanish teaches Mexican Spanish, though other forms and dialects of Spanish are frequently discussed in grammar slideshows and culture notes.

  • Active Spanish:Niveau 1: Pour les étudiants qui sont nouveaux dans l'apprentissage de cette langue ou pour ceux qui doivent commencer par les éléments de base.
  • Active Spanish: Niveau 2: Pour les étudiants qui comprennent une conversation simple mais qui ont des difficultés à y participer. Les étudiants doivent être capables, avec un niveau de base, de se présenter, faire des plans, poser des questions et exprimer des désirs.
  • Active Spanish: Niveau 3: For students who can hold a simple conversation. Students should be able to comfortably use the present tense to introduce themselves, ask for information or advice, and make plans.
  • Active Spanish: Niveau 4: Pour les étudiants qui se sentent à l'aise dans une conversation en espagnol et qui cherchent à s'entraîner davantage sur des sujets plus complexes et sur la grammaire.

Langues

Active English Langues

Active Englishest disponible dans les langues suivantes:

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien
  • Japonais
  • Coréen
  • Portugais (Brésil)
  • Russe
  • Chinois Mandarin

Active French, Active Italian, Active German, et Active Spanish Langues

Currently, Active French, Italian, German, and Spanish courses are only available in English. They will be released in other languages within the next couple of months, though, so stay tuned!

Éditeurs

Pearson Education

Pearson Education provided the content for all Active English courses.

Educating 100 million people worldwide, Pearson Education is the global leader in educational publishing, providing researched-based print and digital programs to help students of all ages learn at their own pace, in their own way. Through acquisitions, strategic alliances, and organic growth, Pearson has put in place all the pieces necessary to create the world's leading learning company. These pieces include the most comprehensive range of educational programs; leadership in testing, assessment, and enterprise software; and the very best in online consumer and professional learning. Pearson is engaged in these activities for every age and level of student - from pre-school through kindergarten, primary and secondary school, college and university and on into professional life. Pearson Education's international business has been growing rapidly in recent years, and it now has a presence in over 110 countries.

Collins Education

Collins Education provided the content for all Active French, Active Italian, Active German, and Active Spanish courses.

Collins, a division of HarperCollins Publishing, is at the forefront of language publishing. The market leader in foreign-language education, Collins has created products from Tony Buzan's Language Revolution and Collins famous English gem to the successful Cobuild English dictionaries for foreign learners and Collins extensive range of digital product. Collins has been making dictionaries for over 175 years and with an extensive and unparalleled 2.5 billion word database which monitors a constant flow of text from publications, websites and transcripts from around the world, Collins provides the sharpest snapshot of the English Language.

With nearly 200 years of history HarperCollins publishes some of the world's foremost authors, from Nobel prize winners to worldwide bestsellers. HarperCollins Publishers is a wholly-owned division of News Corporation, the media conglomerate and parent of Times Newspapers Ltd, British Sky Broadcasting and Twentieth Century Fox.

Certificat d'Achèvement

You can earn a Certificate of Completion for each Cours Active you finish. Once you have completed an Cours Active, you will be able to download a Certificate of Completion, which includes your full name, the course you have completed, the date of completion, and your course test score. When you download your certificate, you will have the chance to enter your full name, as you would like it printed on your certificate. You will only have one opportunity to enter your name on your certificate. If you improve your test score, however, and would like your new test score reprinted on your certificate, you can re-download your certificate, and it will automatically include your updated score.

Révisions Expert Livemocha

Les corrections Expert Livemocha sont incluses dans les forfaits renforcés Cours Active. Cette fonction vous permet d'avoir vos exercices d'écriture et de jeu de rôle Active corrigés par un Expert Livemocha professionnel. Lorsque vous terminez l'un de ces exercices, une boîte apparaîtra avec la possibilité de voir votre exercice corrigé par un Expert Livemocha. Vous pouvez choisir quels sont les exercices que vous voulez envoyer aux Les experts Livemocha.

Un Expert Livemocha va corriger votre proposition d'exercice dans les 36 heures. Dès que votre exercice sera revu par un Expert Livemocha vous recevrez un message de confirmation. Vous pouvez trouver votre exercice corrigé sur votre page My Submissions, ou en cliquant sur l'onglet "Soumissions avec commentaires" de chaque page d'accueil de cours Active. Votre proposition d'exercice relue par un Expert Livemocha sera signalée par une icône jaune qui sera cochée au milieu. Vous pouvez obtenir des corrections de la part d'un Expert Livemocha avec votre cours Active en achetant l'un des forfait incluant les corrections par un Expert Livemocha.

Aide Technique

Microphones

Vous aurez besoin d’un microphone pour enregistrer votre voix lors de l’activité Jeu de rôle de ce cours. Il se peut qu’il y ait un microphone interne sur votre ordinateur, sinon il y aura certainement une prise sur votre ordinateur pour connecter un microphone externe. Les microphones externes sont disponibles à l’achat dans de nombreux magasins électronique ou vous pouvez choisir d’en commander un en ligne. Nous vous recommandons d’utiliser un casque qui combine écouteurs et microphone. Cela vous permet d’écouter et d’enregistrer simultanément. Si votre microphone ne fonctionne pas, vérifiez la configuration de votre microphone sur votre ordinateur.

Si vous utilisez un ordinateur Windows, la configuration de votre microphone se situe dans la fenêtre "Son" du panneau de configuration. Si vous utiliser la visualisation classique, cliquez simplement sur l’icône haut-parleur dans le panneau de configuration. Si vous utilisez Vista, vous devrez cliquer sur la rubrique son dans le panneau de configuration. Cliquez ensuite sur "son" ou sous l’entête du son cliquez sur "gérer les périphériques audio". Sur un mac, la configuration de votre microphone et son volume se situent dans le Système de Préférences sous l’icône "Parole".

Si vos problèmes d’enregistrement persistent, vérifiez votre configuration audio/vidéo(ci-dessous) ou contactez-nous.

Audio and Video

A number of activities in the Cours intensifs involve audio and/or video clips. Below are a few common fixes for problems playing and recording audio and playing video. If none of these suggestions solve your problems, feel free to contactez-nous.

  1. Make sure you are using one of our supported browsers: Firefox 3.6 or higher and Microsoft Internet Explorer 7 and 8. If you are already using one of our supported browsers, check your settings to make sure all audio is on and that Javascript and Flash are enabled.
    • Java: Si vous utilisez Firefox, cliquez sur outils > options > contenu et sélectionnez "activer JavaScript" et "activer java". Si vous utilisez Internet explorer, cliquez sur outils > options internet > sécurité > personnaliser le niveau > et sous "script" cliquez sur "activer" ou "activate scripting". Vous devrez relancer votre navigateur pour que ces changements prennent effet. D’excellentes instructions pour tous navigateurs peuvent être trouvées ici: http://www.tranexp.com/win/JavaScript-enabling.htm
    • Flash: les 2 sites internet suivants vérifient pour vous la version de Flash installée sur votre système: http://kb2.adobe.com/cps/155/tn_15507.html and http://www.duber.com/LetsTalk/playerCheck.html
  2. Vérifiez votre version de Abode Flash. Tous nos documents audio et vidéo nécessitent Flash et une version de Abode Flash démodé ou installé incorrectement peut causer des problèmes. Cliquez ici pour mettre à jour votre version de Flash et télécharger la nouvelle version.
  3. Si vous recevez un message comme quoi votre connexion a échoué, cela veut dire que votre ordinateur a des problèmes pour se connecter à notre serveur, ce qui peut indiquer un problème de pare-feu. Si vous utilisez Windows, vous trouverez vos paramètres de pare-feu dans votre panneau de configuration, sous "Windows pare-feu". Sur un Mac, vous devrez ouvrir votre Système de Préférences et cliquez sur "partage". Cliquez ensuite sur "Pare-feu". Une fois dans l’interface de configuration de votre pare-feu, ajustez-le pour que le port 1935 soit ouvert.
  4. Vérifier que l’audio de votre ordinateur fonctionne convenablement en testant le son sur d’autres sites internet ou avec d’autres programmes et assurez vous que le volume ne soit pas coupé et que les écouteurs ou haut-parleurs ainsi que le microphone sont tous deux branchés et allumés.
  5. Parfois les ennuis audio peuvent être causés par un problème de connexion internet. Si votre audio ou vidéo semble ne pas fonctionner seulement de manière intermittente, essayez de vérifier votre connexion internet, rafraichissez votre page ou visitez le site à un autre moment. Votre connexion pourrait avoir des problèmes.
  6. Si vos problèmes persistent et que vous utilisez Windows XP, vous avez la possibilité aussi de suivre les instructions sur la page de support audio de Windows XP: http://support.microsoft.com/kb/307918

Annulation

Pour un abonnement

Si vous achetez un abonnement mensuel, vous serez automatiquement facturé chaque mois et vous aurez accès à votre Cours intensifs à moins que vous n'annuliez le tout. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. Une fois que vous avez annulé, vous continuerez d'avoir accès à vos cours jusqu'à la fin de la période, déjà payée, en cours. À la fin de cette période payée, votre cours prendra fin et vous ne serez pas facturé de nouveau. Pour annuler votre abonnement, appuyez sur le bouton "Compte" sous l'onglet "Profile" . Ensuite, appuyez sur le lien "Historique de paiement" de la barre de navigation. Vous devriez, sur cette page, la liste de tous vos cours déjà achetés. Appuyez sur le bouton "Annulez" dans la colonne "Action" pour annuler l'abonnement.

For 4-month access

Si vous n'êtes pas satisfait de Cours Active, Vous pouvez faire la demande d'un remboursement complet dans les trente (30) jours suivants l'achat d'un cours. Nous n'émettons aucun remboursement plus de trente (30) jours après la date d'achat initiale. S'il vous plaît, contactez-nous. communiquez avec nous pour tout problèmes ou demande concernant un remboursement.

Questions fréquemment posées

What will I learn in an Cours Active?

You will learn how to speak, listen and understand the language you're learning like a native speaker. Cours Active courses will teach you everything from the basics of everyday conversation -- greetings, invitations, introductions -- to advanced speaking and listening comprehension techniques. All Cours Active courses focus around the following skills: speaking, listening comprehension (of a video or audio clip), reading, writing, grammar, and vocabulary.

Quelle sorte de matériel est nécessaire pour suivre le cours?

Vous aurez besoin d’un microphone pour enregistrer vos lignes dans les activités de jeu de rôle. Vous aurez également besoin d’écouteurs ou de haut-parleurs pour écouter les clips vidéo et les documents audio. Pour plus d’information à propos des microphones et de l’audio, référez vous à Assistance technique.

Comment est-ce que je peux accéder à mes exercices corrigés?

Vous trouverez vos exercices corrigés dans 2 endroits:

  • Active La page d’accueil du cours: dans le coin supérieur à droite de votre page d’accueil du cours Active, vous verrez une fenêtre intitulée "mes exercices de cours". Vos exercices corrigés sont accessibles en cliquant sur le numéro situé à côté du mot "Avec commentaires". Vous verrez également les exercices qui n’ont pas encore été corrigés en cliquant sur le numéro à côté de la phrase "en attente de commentaires".
  • Mes soumissions : Vous verrez un lien "Soumissions" sous l'onglet "Apprendre et pratiquer" en haut de la page Livemocha. En cliquant sur "Soumissions", vous allez atteindre la page "Mes soumissions" où vous verrez toutes les soumissions que vous avez faites dans n'importe quel cours Livemocha. Pour voir vos soumissions avec leurs commentaires, filtrez vos résultats en choisissant "soumissions avec commentaires" dans le menu déroulant tout à droite. Les soumissions de votre Cours Active seront marquées avec une étoile jaune à côté du titre de la soumission.

Comment puis-je passer et accéder à mon diplôme?

Vous passez votre diplôme simplement en complétant un niveauCours Active (ex. Active French Level 1). . Vous pouvez passer à un autre niveau à chaqueCours Active fois que vous avez terminé un. Vous pouvez trouver les liens pour télécharger votre diplôme à différents endroits:

  • On the completion page of the last section, quiz, or test you finished in a course
  • Your Course Home page
  • In an email we will send you when you complete a course
  • Your View All Courses page
  • Your My Courses page

When you click on the "Download Certificate of Completion" link in any of these places, you will have a chance to enter your full name, as you would like it printed on your certificate. You will only have one opportunity to enter your name on your certificate. If you improve your test score, however, and would like your new test score reprinted on your certificate, you can re-download your certificate -- it will automatically include your updated score.


Puis-je corriger une erreur ou une faute de frappe dans mon nom sur mon certificat ?

Carefully check your name before downloading your Certificate -- you will have a chance to review and edit your name before the Certificate is generated. If you have already downloaded your Certificate and there is an error or typo in your name, you can reenter your name here.

Please note: This tool should only be used to correct mistakes in the display of your name. It is against Livemocha policy to generate certificates with different peoples' names on them. If you are found in violation of this policy, you will be subject to removal from Livemocha.

Can I access my certificate after my course has expired?

Yes! Your certificate will always be available in the Certificates section of your Livemocha profile page. You can access this page after your course has expired and re-download your certificate at any time (though you can not change the name printed on your certificate).

Que faire si je ne suis pas satisfait de l'une des corrections de mon Expert Livemocha ?

Si vous n'êtes pas satisfait du service que vous avez reçu pour une correction, cliquez sur le lien "Assistance" de votre page d'accueil du cours Active. Nous examinerons la question et vous répondrons dans les 72 heures. Veuillez vous assurer d'inclure autant de détails que possible afin que nous puissions répondre au mieux à vos attentes.